@fukyuennagoya
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- 配送・送料について
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税込み10,800円以上のご注文で送料無料！
（※北海道、沖縄は通常料金）
ヤマト運輸の宅配便にてご注文日より5営業日以内に出荷致します。海外への発送は行っておりません。
＊お中元・お歳暮の期間は通常よりお届けまでお時間をいただくこともございます。
- お届け日・お時間指定について
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お届け日のご指定はご注文日より4営業日以後14日以内にて承ります。
ただし、お時間指定をされた場合でも交通事情等により指定時間にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。
- お支払いについて
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各種カード決済（お支払い回数は1回払いとさせていただきます）・代金引換・amazonPayがご利用いただけます。
代金引換の手数料は、お客様実費ご負担になります。税込み10,800円以上のご注文で代引き手数料も無料です。
- 返品・交換について
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食品という性質上、お届け後の商品については、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けいたしかねます。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一容器の破損や汚損、品質に問題があった場合には現品を着払いにて弊社までお送りください。代品を送らせていただきます。
尚、その際の送料は弊社負担とさせていただきます。商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。
- お問い合わせ
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オンラインでのお問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。注文確認メール及びお客様からいただきましたメールへのご返信は、4営業日以内に返信させていただいておりますが、万が一メールが届いていない場合は、お手数ですが再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
お電話でのお問い合わせは下記より受け付けております。
本店：7:00〜19:00
電話 : 052-321-4671
オンラインショップ：9:00〜17:00
※実店舗の営業時間とは異なります
電話 : 052-321-4700
本店定休日：元日、水曜日（2019年6月〜）
※臨時休業をいただくことがあります
※水曜日が祝日及び節句等のイベント期間中は営業いたします。
オンラインショップ定休日：水曜日